Total Quality Management I

Termin: 05.09.2023 | Dauer: 8 Unterrichtseinheiten | Uhrzeit: 9:00 - 16:00 Uhr | Gebühr: 149 Euro | Zielgruppe: Mitarbeiter*innen im Qualitätsmanagement, alle Interessierten | Anmeldeschluss: 07.08.2023 | Ort: Katharina Kasper Akademie, Dernbach | Ansprechpartner: Ilona Seel-Schön | Kursleitung: Stefanie Gries

Hintergrund

Die zunehmende Bedeutung des Qualitätsmanagements unter steigendem Kostendruck im Sozial- und Gesundheitswesen erfordert breit angelegtes Fachkräftewissen, um Organisationen und deren Qualitätssysteme kontinuierlich weiterentwickeln zu können.

Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf der Vermittlung von Basiswissen zum Thema Qualitätsmanagement.

Das Seminar ist Modularer Bestandteil einer Seminarreihe zum Thema Qualitätsmanagement und kann einzeln oder in Kombination mit anderen Seminaren aus der Reihe gebucht werden.

Abschluss: Teilnahmebescheinigung bei Teilnahme an Einzelmodulen; Zertifikat "Fortbildung Basiswissen Qualitätsmanagement" bei Teilnahme an allen Modulen

Themen, die Sie erwarten

• Definition Qualität und Qualitätsmanagement
• Grundsätze des Qualitätsmanagements
• Qualitätsmanagement-System
• Strukturqualität / Prozessqualität / Ergebnisqualität
• Wichtige QM Begriffsdefinitionen (Strategie, Ziele, Qualitätswerkzeuge etc.)
• QM-Modelle und -Verfahren
• Definition und Philosophie TQM

Nutzen, den Sie haben

Die Teilnehmer erlangen das theoretische und praxisbezogene Basiswissen zum Qualitätsmanagement.